Organisatie
Iedereen die bij de gemeente werkt, bouwt direct of indirect en uit volle overtuiging mee aan Zoetermeer. Door heldere keuzes te maken, verbindingen te leggen en uit te gaan van ieders eigen kracht zien we de stad mooier en beter worden. We zijn trots op het resultaat van vandaag en bouwen aan de resultaten van morgen.

Samen, open, flexibel en lerend creëren we oplossingen voor maatschappelijke vraagstukken. Groot en klein, voor de stad en de mensen, voor nu en de toekomst We zien mogelijkheden, benutten kansen en maken ruimte voor ideeën en initiatief. Met hart voor de stad samen bouwen aan het Zoetermeer van vandaag én morgen. Dat is de misse waar wij voor gaan!

Afdeling
De Wmo afdeling valt onder het team zorg binnen het sociaal domein. Bij de gemeente Zoetermeer zijn wij met ongeveer 25 collega’s verantwoordelijk voor alle Wmo-aanvragen en bijbehorende werkzaamheden. In ons team heerst een leuke en gezellige sfeer. We kunnen op elkaar bouwen en hebben als gezamenlijk doel om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn, dit doen we ook in samenwerking met onze collega’s van contractmanagement en beleid. Onze dienstverlening en klantgerichtheid staan hoog in het vaandel.

Opdracht
Doelstelling van de functie is: effectuering van de dienstverlening aan burgers van Zoetermeer op het gebied van individuele voorzieningen in het kader van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo).

Hoofdtaken; 
–   Aannemen, verwerken en categoriseren van Wmo aanvragen die binnenkomen via de verschillende routes;
–   Bij enkelvoudige aanvragen een analyse maken van de mogelijkheden en beperkingen van cliënt om problemen zelf of met hulp van het eigen netwerk op te lossen. Daarbij rekening houden met medische, psychiatrische en psycho-sociale aspecten;
–   Analyse maken of de problemen kunnen worden opgelost met algemene of collectieve voorzieningen;
–   Opstellen van indicatierapporten en enkelvoudige beschikkingen;
–   Bewaken voortgang procedures en levertijden;
–   Professionele contacten onderhouden met cliënten die een beroep doen op Wmo voorzieningen;
–   Onderhouden van contacten met leveranciers en (para)medische en (bouw)technische adviseurs.

–   Kennis van de Wmo en aanverwante regelingen;
–   Communicatieve en redactionele vaardigheden;
–   Teamplayer, stressbestendig, heeft en houdt workload op orde;
–   Ervaring met GWS4ALL / Suite4Zorg is een pré.
–   Het leuk vinden om input te leveren aan lopende projecten en verbeter initiatieven binnen de afdeling zoals procesoptimalisatie is een pré.

Vereisten / knock-out criteria
1. De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 6 maanden geen 3 overeenkomsten met een totale duur van 24 maanden gehad bij de opdrachtgever. (Dit criterium is niet van toepassing op kandidaten die een vast dienstverband hebben bij de uitlenende instantie);
2. Een afgeronde HBO bachelor opleiding in de richting van sociaal-maatschappelijke en/of (para)medische;
3. Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als WMO consulent;

Gunningscriteria te boordelen door Flextender (weging, totaal 100 punten)
4. Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met de WMO binnen een gemeentelijke instelling (30 punten);
5. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar binnen een sociaal, zorg en of maatschappelijke relevant werkveld (25 punten);
6. Aantoonbare werkervaring met GWS – Suite4Zorg (duidelijk benoemd in het cv) (20 punten);
7. Aantoonbare werkervaring met het voeren van gesprekken met zorgaanbieders (10 punten);
8. Uurtarief t/m €60,00 incl. reiskosten, fee Flextender en excl. BTW (15 punten).

Competenties
–   Daadkrachtig;
–   Neemt initiatief;
–   Zelfstandigheid;
–   Besluitvaardig;
–   Klantgerichtheid;
–   Inlevingsvermogen;
–   Creativiteit;
–   Verbindend;
–   Analytisch;
–   Flexibel;
–   Resultaat gericht;
–   Empathisch;
–   Verbindend;
–   Professioneel.

Schaal
Deze opdracht is ingedeeld in Schaal 08 (nieuwe structuur).